¿Cómo acceder a los servicios de la E.S.E Hospital Carisma?

Usted podrá acceder a nuestros servicios a través de la EPS, actualmente tenemos convenio con Savia Salud, Red Vital, Sanitas o SISBEN III. Si no esta afiliado a una de estas EPS, puede solicitar una cita particular.

Para pedir una cita con nosotros comuníquese a nuestra línea de atención 605 02 33 opción 1. También, podrá escribirnos al correo citas@esecarisma.gov.co

RUTA DE ATENCIÓN

Para el tratamiento por consumo de sustancias psicoactivas

El consumo de sustancias psicoactivas es un asunto de salud pública, su atención le corresponde al Estado.
El sistema de Salud Colombiano a través de la Ley 1566 de 2012 dicta las normas para garantizar la atención integral a personas con problemáticas de consumo a sustancias psicoactivas, reafirmando el derecho a la salud física y mental a través de servicios médicos y psicológicos.

Pida una cita con médico general en el centro de salud donde siempre consulta.

El motivo de consulta es: consumo de sustancias psicoactivas.

El médico general le entregará una remisión para la atención con el médico especialista, como: psiquiatra, especialista en adicciones o tocicólogico.

Gestione con la EPS la autorización para la atención con el médico especialista.

La EPS entregará la autorización de servicios. Luego será necesario pedir cita con la IPS asignada.

En la cita con el especialista, él determinará el tratamiento a seguir, y entregará un documento para que la EPS autorice el servicio que requiera el usuario.

Una vez se tenga esta aprobación el usuario deberá contactar con la IPS para agendar la atención.

PARA TENER EN CUENTA

  • Háblele al médico con la verdad, cuente su caso completo (tipo de sustancias y/o conducta, tiempo, frecuencia, entre otros) para que el profesional de la salud pueda orientarle y remitirle correctamente.
  • El tratamiento a seguir solo lo determina el médico especialista.
  • Acuda acompañado a la cita. Tener a alguien que brinde apoyo es importante para el tratamiento.
  • Si tiene una intoxicación por consumo de sustancias psicoactivas, acérquese al servicio de urgencias más cercano.
  • El alcohol y el cigarrillo son sustancias psicoactivas legales y también generan adicción.

Primero. Debe pedir una cita de medicina general en el centro de salud donde siempre consulta, con el motivo de consumo de sustancias psicoactivas.

Segundo. El médico general lo remitirá al médico psiquíatra especialista en adicciones o toxicólogo.

Tercero. Lleve a su EPS la solicitud médica de servicios que le entrega el médico general.

Cuarto. La EPS nos hará llegar la autorización de servicios para ordenarle la cita con el especialista. En algunos casos debe ser usted quien nos haga llegare dicha autorización, dependiendo de su EPS.

Quinto. En la cita el especialista determinará el tratamiento a seguir y le entregará la remisión para llevarla a su EPS

Sexto. La EPS le entregará la autorización de servicios para llevarla a la IPS donde le fue asignado el tratamiento.

Si usted es afiliado a una EPS, esta pagará el costo del tratamiento, el paciente solo deberá cancelar el copago por los servicios recibidos de acuerdo al nivel.

Si usted es desplazado, deberá demostrarlo a través de un documento para quedar exento del pago.

Si tiene SISBEN III, el usuario pagará el 30% del total del tratamiento.

Debe comunicarse con nosotros a través de nuestra línea de atención 605 02 33 opción 1. También, podrás escribirnos al Whatsapp 304 584 52 39 o al correo citas@esecarisma.gov.co para pedir su cita.

Una vez haya asistido a la cita el médico determinará el tratamiento, de allí se deriva el costo de este.

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